Paddy Power Khelo-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই পাতায় আমরা স্বচ্ছভাবে জানাচ্ছি — আপনার ডেটা কী কারণে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
Paddy Power Khelo-এর গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো
আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয়, তাই বাইরে থেকে কেউ পড়তে পারে না।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখিত সীমার বাইরে কোনো তথ্য শেয়ার হয় না।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
Paddy Power Khelo আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা (GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ নীতি) মেনে পরিচালিত হয়। আপনার তথ্য সর্বোচ্চ মানের সুরক্ষায় থাকে।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি ও কেন, তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুযোগ আপনার হাতে।
আমাদের সিস্টেম ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণে থাকে। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত ও ব্লক করা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি Paddy Power Khelo-এর ওয়েবসাইট ও মোবাইল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
Paddy Power Khelo বিশ্বাস করে যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ। আমরা এই তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র পরিষেবার মান উন্নত করতে এবং আপনাকে সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা দিতে।
বাংলাদেশের হাজারো ব্যবহারকারী প্রতিদিন Paddy Power Khelo-এ খেলেন। তাদের আস্থা ধরে রাখতেই আমরা এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি করেছি — যেটা সহজ ভাষায় লেখা, যাতে সবাই বুঝতে পারে।
এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বলছি: কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, কতদিন রাখা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে। কোনো প্রশ্ন থাকলে সবসময় আমাদের জানাতে পারেন।
Paddy Power Khelo দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে দেন এমন তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের উপায় |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ও যাচাই |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্র |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহার তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময় | স্বয়ংক্রিয় |
| যোগাযোগ তথ্য | সাপোর্ট চ্যাটের বার্তা | গ্রাহক সেবা |
আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর, CVV বা PIN আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।
সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
আপনি যদি প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
Paddy Power Khelo আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিতভাবে শেয়ার করা হতে পারে:
এই সকল অংশীদার আমাদের মতোই কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। তারা আপনার তথ্য নিজেদের অন্য কাজে ব্যবহার করতে পারে না।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে কোনো বাইরের ওয়েবসাইটের লিংক থাকলে, সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতির জন্য আমরা দায়ী নই। সেখানে যাওয়ার আগে তাদের নীতি পড়ে নেবেন।
কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। Paddy Power Khelo নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত রাখি:
নির্ধারিত সময়সীমা পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে রাখা হয় যাতে কারো পরিচয় চেনা না যায়।
Paddy Power Khelo আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। আপনিও আপনার দিক থেকে সতর্ক থাকুন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, কাউকে শেয়ার করবেন না।
অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন করলে লগ আউট করতে ভুলবেন না। সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন ও আমাদের জানান।
আপনার ডেটার ব্যাপারে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে। এগুলো ব্যবহার করতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি তা জানতে পারবেন।
ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি ফাইলে নিয়ে যাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে পারবেন।
Paddy Power Khelo কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করে না। কেউ ভুলে অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য দিয়ে থাকলে সেটি জানানোর সাথে সাথে মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি বুঝতে পারেন যে তাদের শিশু এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের জানান।
পরিষেবার পরিবর্তন বা আইনি কারণে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে:
নোটিশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরা হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📧 ইমেইল: support@paddypower-khelo.com
বিষয়ে লিখুন: "Privacy Request"
আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।